Vaga para Operador de Monitoramento – POA
Empresa localizada em Porto Alegre está com vaga de emprego para Operador de Monitoramento
- Atividades
– Monitorar cargas e veículos através de sistemas informatizados acompanhando a progressão de viagens
– Acompanhamento de frotas com sistemas de rastreamento por satélite e atendimento a clientes.
- Requisitos
– Ensino médio completo e conhecimentos em informática.
- A empresa oferece
– Fixo de R$ 670,00 + VR 11,00 + VT + assistência médica + variável de até 160,00 no salário (basta não chegar atrasado, não faltar e tirar notas boas nas provas de reciclagem).
Horários: 06:30 às 18:30 ou das 18:30 as 06:30 *** Trabalha um dia sim e um dia não, mas sempre em seus respectivos horários (demanda regular de trabalho aos fins de semana e feriados).
Interessados devem enviar currículo para anapaula@gope.com.br e informar que encontrou a vaga no site Empregos RS
CURRÍCULO
DADOS PESSOAIS:
REGINA VIDAL DOS SANTOS SEVERO
Telefone: (51) 9142 1727
Endereço: Rua Santa Fé, 70 – São Borja, São Leopoldo – RS
Sexo: Feminino
Data de Nascimento: 15/01/1966
Estado Civil: Casada
FORMAÇÃO
2º Grau – Ensino Médio
INFORMATICA
Windows , Word , Internet
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
VIDAX
Período: 19/12/2011 a 04/07/2012
Cargo: Operadora, Monitora de Qualidade .
Principais atividades: Como operadora desenvolvi no atendimento receptivo da Claro; Cliente Claro controle e Claro Pré (esclarecendo dúvidas referente a compras e utilização de Pacotes de recargas, voz, torpedos,promoções,Planos, etc… orientações e esclarecimentos em relação a extratos, faturas entre outros.
Na área de Monitoria, atuei fazendo escutas, avaliando e pontuando o operador em seu atendimento e dando feedbacks, procurando sempre mostrar ao operardor o que ele apresenta de melhor em seu atendimento e os pontos a melhorar fazendo com que ele tenha a consciência de que seu atendimento pode ser excelente.
Estou atuando como Supervisora há um mês, onde trabalho com 25 operadores, onde minha proposta para com eles é trabalharmos como uma equipe , onde temos que atingir as metas e o resultado de produtividade.
Ask – Cia Nacional de Call Center
Período: 12/02/2007 a 11/11/2009
Cargo: Agente de Telemarketing
(Atendimento ao cliente na área receptiva, gerando ordem de serviço e suprindo as necessidades dos clientes nos procedimentos na parte de energia elétrica da Empresa Aes Sul).
Banco Bradesco
Período: 10/05/1988 a 19/04/1990
Cargo: Escriturária e Caixa
(Iniciei no atendimento ao cliente na abertura de contas após alguns meses passei para o setor de contratos financeiros para pessoa física e jurídica e após alguns meses fui promovida a caixa).
Obs. No Período de 1990 à 2007, trabalhei por conta própria, com vendas de perfumarias e roupas (foi o período em que tive meu filho, e assim pude dar uma melhor atenção a seu crescimento e desenvolvimento, já que penso que uma criança precisa de atenção familiar).
Motivada por novas experiências me coloco a disposição da Empresa para novos desafios, sou objetiva e também persistente. Não desisto no 1º não. Corro atrás dos meus objetivos, sou uma pessoa organizada, minuciosa e produtiva (são requisitos que levo não somente para minha vida profissional como pessoal) sendo assim consegui conquistar tudo que sempre desejei( porem sei que há muitas conquistas ainda pela frente) sou uma pessoa bem relacionada e feliz na minha vida pessoal. Assim me sinto totalmente a vontade para enviar meu currículo, esperando um contato da Empresa.
Desde, Já Agradeço.
Gostaria de obter uma chance para entrevista , embora eu não tenha experiência na área de Monitoramento.